Топ-7 книг по маркетингу: авторская подборка с цитатами


Антон Теплоухов 18 декабря 2017

Эта статья — мой личный топ книг по маркетингу. Когда я хочу почитать новую книгу, то мне бывает непросто найти что-нибудь стоящее. В свою очередь я хочу порекомендовать вам книги, которые понравились лично мне.

Гарри Беквит продавая незримое современное руководство по маркетингу услуг

Гарри Беквит. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг.

Книг о продвижении услуг не очень-то и много — эта книга — исключение. Автор рассказывает о специфике продвижения услуг. Объясняет, чем услуги отличаются от товаров и почему к маркетингу услуг нужен другой подход. Также в книге содержатся практические приемы, которые вы сможете применить в своем бизнесе. Маст рид.

Цитата из книги:

Если так трудно придумать рекламу, проблема в товаре. Гарри Беквит

на Озоне

Левитас Больше денег от вашего бизнеса

Александр Левитас. Больше денег от вашего бизнеса.

Книга от отца партизанского маркетинга. Книга наполнена практическими рекомендациями и приемами. Читается легко.

Автор предлагает рабочую схему увеличения прибыли. Его схема состоит из шести компонентов:
— привлекайте больше новых клиентов;
— заключайте с клиентами больше сделок;
— продавайте больше товаров/услуг каждому клиенту;
— поднимайте цены;
— больше продавайте повторно;
— ищите способы сэкономить.

Это по сути всё содержание книги, но её стоит прочесть из-за живых примеров и рассуждений автора. Из книги вы почерпнете интересные фишки, которые сработали у других.

Цитата из книги:

Скидки даются для того, чтобы вы заработали больше денег. Если от того, что вы даете скидки, денег у вас становится меньше, а не больше, — откажитесь от скидок.

на Озоне

Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл, Пол Браун. Клиенты на всю жизнь.

Книгу слушал в аудио. Мне понравилась. Основная тема книги — лояльность клиентов и клиентский сервис. Книга маленько американизирована, но основные подходы стоит почерпнуть. Автор книги делает основную ставку на постоянных клиентов. В книге описываются ситуации, как компании заботятся о своих клиентах и чего стоит лояльность клиента. Рекомендую.

Цитата из книги:

Если клиент спрашивает, можете ли вы сделать что-то для него, ответ всегда «да» — при условии, что запрос хоть как-то касается вашего бизнеса.

на Озоне

Маркетинг в социальных сетях

Дамир Халилов. Маркетинг в социальных сетях

Книга от отца российского SMM Дамира Халилова. По сути книга «Маркетинг в социальных сетях» — библия сммщика. В сети полно всяких статей и руководств по теме SMM, но они все разрознены — после этой книги у меня все наконец-то собралось в кучу.

Автор рассказывает об SMM с основ и в российских реалиях. Понравились рабочие схемы построения маркетинга в социальных медиа. Книгу стоит прочитать за её упорядоченность и понятные примеры.

Цитата из книги:

Задача маркетинга — быть там, где есть аудитория.

на Озоне

Позиционирование битва за умы Траут

Джек Траут, Эл Райс. Позиционирование. Битва за умы

Сразу оговорюсь, что книга в основном теоретическая, но она хорошо объясняет, что такое позиционирование, почему нужно дифференцироваться от конкурентов и кто побеждает в этой битве.

Почему первым достаются все сливки и как стать компанией номер один. Стоит того чтобы прочитать.

 

Цитата из книги:

«Лучше быть первым, чем быть лучше» — пока в позиционировании эта идея остается основополагающей.

на Озоне

Коллинз От хорошего к великому

Джим Коллинз. От хорошего к великому

Одна из моих любимых книг. Легко читается. Автор Джим Коллинз раскрывает результаты своего шестилетнего исследования, как компании становятся великими.

Оказывается, у всех великих компаний есть общие элементы успеха, благодаря которым они совершили прорыв. Автор рассказывает, как хорошую компанию превратить в великую.

Цитата из книги:

«Концепция ежа» или три пересекающиеся круга. Вы лиса или еж? В знаменитом эссе «Еж и Лиса» Исайа Берлин поделил мир на «ежей» и «лис», опираясь на древнегреческую притчу: лиса знает много разного, еж знает что-то одно, но очень важное.

на Озоне

Психология влияния Чалдини

Роберт Чалдини. Психология влияния

Книга с многообещающим названием. Автор рассказывает о том, что нами движет и что заставляет нас покупать. Книга легко написана и легко читается. Приемы структурированы. Книга будет полезна маркетологам, рекламистам и всем кому по долгу службы нужно убеждать и влиять.

Цитата из книги:

Мысль о возможной потере оказывает на людей большее влияние, чем мысль о приобретении.

на Озоне

Топ книг о маркетинге в аудио и видео

Сразу оговорюсь, что не все книги нашел в аудио, но те, которые нашел — ваши.

Аудиокнига «Психология влияния»

Аудиокнига «Позиционирование. Битва за умы»

Аудиокнига «От хорошего к великому»

Книга «Клиенты на всю жизнь в кратком изложении

Вебинар с автором книги «Маркетинг в социальных сетях»

Интервью с автором книги «Больше денег от вашего бизнеса»

Поделиться
Плюсануть
Отправить
Запинить
Получайте свежие статьи на почту или в Телеграм.

Похожие записи